Pełna obsługa marketingowa firm

Agencja marketingowa w Twoim mieście

Zebraliśmy tu wszystko, co warto sprawdzić przed wyborem agencji: czym różni się pełna obsługa od pojedynczej usługi, o co zapytać na pierwszym spotkaniu i jak czytać wycenę. Niżej znajdziesz też stronę dla swojego miasta.

Wolisz od razu porozmawiać? tel. 500 440 666 odpowiadamy w jeden dzień roboczy

15+lat pracy przy projektach marketingowych
37miast z osobną stroną i lokalnym wsparciem
2biura: Warszawa i Kraków, praca także zdalnie
1 dzieńtyle zajmuje nam odpowiedź na zapytanie
Definicja

Czym zajmuje się agencja marketingowa?

Agencja marketingowa planuje i prowadzi działania, które mają przynieść firmie zapytania i sprzedaż. Zakres bywa różny: część agencji specjalizuje się w jednym kanale, część prowadzi całość komunikacji. Pełna obsługa, opisywana jako marketing 360 stopni, obejmuje zwykle strategię, widoczność w wyszukiwarce, reklamę płatną, treści, social media, a czasem też public relations i wydarzenia.

Różnica wobec agencji reklamowej jest umowna, ale w praktyce zauważalna. Agencja reklamowa skupia się na kampaniach i budżecie mediowym, czyli na działaniach płatnych. Agencja marketingowa obejmuje szerszy zakres, w tym działania niepłatne, które pracują także wtedy, gdy przestajesz wydawać na reklamę.

Nie każda firma potrzebuje pełnej obsługi. Jeśli szukasz jednej konkretnej usługi, pełną listę tego, co robimy, znajdziesz na stronie oferty. Ta strona jest pomyślana dla osób, które dopiero wybierają agencję i chcą wiedzieć, na co patrzeć.

Kiedy warto

Kiedy pełna obsługa się opłaca, a kiedy lepiej zacząć od jednej usługi?

Wolimy powiedzieć to na początku niż po trzech miesiącach. Pełna obsługa bywa bardzo skuteczna w określonych sytuacjach i nadmiarowa w innych.

Pełna obsługa zwykle się opłaca, gdy

  • Prowadzisz kilka kanałów naraz i nikt nie pilnuje, czy mówią spójnie
  • Nie masz w firmie osoby, która ogarnie marketing na pełny etat
  • Zależy Ci na jednym rozmówcy zamiast trzech osobnych wykonawców
  • Działania mają pracować na siebie nawzajem, na przykład treści na reklamę i na wyszukiwarkę
  • Planujesz wejście na nowy rynek albo wprowadzenie nowej usługi

Jedna usługa może wystarczyć, gdy

  • Masz jeden jasny cel, na przykład zapytania z wyszukiwarki - wtedy zacznij od pozycjonowania stron
  • Potrzebujesz zapytań w tym miesiącu - szybciej zadziałają kampanie Google Ads
  • Strona nie zbiera zapytań, więc każda złotówka na promocję wycieka - najpierw strona internetowa
  • Masz własny zespół marketingu i brakuje Ci tylko jednej kompetencji
  • Budżet pozwala na jeden kanał prowadzony porządnie zamiast trzech po łebkach

Jeśli po rozmowie okaże się, że pełna obsługa nie jest teraz najlepszym wyborem, powiemy o tym wprost i zaproponujemy węższy zakres.

Jak pracujemy?

Obsługujemy zarówno duże firmy, jak i jednoosobowe działalności. Zaczynamy od tego, skąd dziś przychodzą klienci i gdzie sprzedaż się zatrzymuje, a nie od listy usług, które akurat mamy w ofercie.

Konta reklamowe, analityka i domena zostają po stronie klienta. Dzięki temu w każdej chwili możesz sprawdzić dane samodzielnie, a zakończenie współpracy nie oznacza utraty historii.

Zapytaj o ofertę
Zakres

Z czego zwykle składa się pełna obsługa?

Każdy obszar odpowiada na inną sytuację. Zestaw dobieramy do celu, a nie odwrotnie.

Strategia i audyty

Punkt wyjścia: skąd dziś przychodzą klienci, gdzie sprzedaż się zatrzymuje i co warto zrobić najpierw. Więcej przy strategiach i audytach.

Widoczność w wyszukiwarce

Efekt, który zostaje po zakończeniu wydatków, ale buduje się miesiącami. Zobacz pozycjonowanie stron oraz pozycjonowanie AI.

Reklama płatna

Najkrótsza droga do zapytań, dopóki płacisz. Wyszukiwarka, social media i remarketing. Szczegóły przy reklamie.

Social media

Budowanie relacji z osobami, które jeszcze nie kupują, oraz utrzymanie kontaktu z obecnymi klientami. Zobacz prowadzenie social mediów.

Strona i treści

Miejsce, do którego prowadzą wszystkie działania. Jeśli strona nie zbiera zapytań, reszta pracuje na straty. Zobacz strony internetowe.

PR i wydarzenia

Wiarygodność budowana poza reklamą: publikacje, kontakt z mediami i obecność na wydarzeniach. Zobacz public relations i organizację eventów.

Przed decyzją

O co zapytać agencję przed podpisaniem umowy?

Te pytania warto zadać każdej agencji, także nam. Odpowiedzi zwykle więcej mówią o przyszłej współpracy niż samo portfolio.

Jeśli na którekolwiek z tych pytań nie dostajesz jasnej odpowiedzi, warto poprosić o doprecyzowanie przed podpisaniem umowy.

Przebieg prac

Jak wygląda współpraca krok po kroku?

1

Jak zaczynamy?

Rozmawiamy o produkcie, marży i o tym, kto dziś kupuje. Sprawdzamy stronę, konta reklamowe i analitykę, jeśli już istnieją. Na koniec dostajesz rekomendację zakresu i budżetu, także wtedy, gdy nie zdecydujesz się na współpracę.

2

Jak powstaje plan?

Układamy plan na najbliższe miesiące z podziałem na kanały i wskazaniem, co robimy najpierw. Zaznaczamy też, czego nie robimy i dlaczego, żeby zakres był jednoznaczny.

3

Jak ustawiamy pomiar?

Zanim ruszą działania, konfigurujemy pomiar: formularze, połączenia telefoniczne i zdarzenia w Google Analytics 4. Bez tego trudno ocenić, który kanał przynosi zapytania.

4

Jak wygląda pierwszy kwartał?

Pierwsze tygodnie to porządkowanie fundamentu: strona, pomiar, dane firmowe. Równolegle uruchamiamy kanał, który w Twojej sytuacji daje efekt najszybciej.

5

Jak raportujemy?

Raz w miesiącu dostajesz jeden raport obejmujący wszystkie kanały, z liczbą zapytań i kosztem ich pozyskania. Do tego lista prac wykonanych i plan na kolejny miesiąc.

6

Jak korygujemy kurs?

Co kwartał przeglądamy podział budżetu i zakres. Jeśli któryś kanał nie pracuje, mówimy o tym wprost i proponujemy przeniesienie środków tam, gdzie efekt jest lepszy.

Budżety

Ile kosztuje agencja marketingowa?

Rozdzielamy dwie kwoty: wynagrodzenie za prowadzenie działań oraz budżet reklamowy, który wydajesz bezpośrednio u Google czy Meta i który nie trafia do nas.

Start

Jedna usługa

Jeden kanał prowadzony porządnie. Dobre wtedy, gdy chcesz sprawdzić współpracę, zanim rozszerzysz zakres.

  • Prowadzenie od około 900 zł miesięcznie
  • Konfiguracja pomiaru i punkt wyjścia na starcie
  • Raport co miesiąc
  • Możliwość rozszerzenia zakresu w dowolnym momencie
Najczęściej wybierane

Dwa lub trzy obszary

Na przykład wyszukiwarka, reklama płatna i treści. Obszary karmią się nawzajem danymi, a raport jest jeden.

  • Prowadzenie zwykle od 2500 do 5000 zł miesięcznie
  • Wspólny plan treści dla wszystkich kanałów
  • Przegląd podziału budżetu co kwartał
  • Stały opiekun projektu po naszej stronie
Szerzej

Obsługa 360 stopni

Całość komunikacji firmy, łącznie z PR i wydarzeniami. Wariant dla firm, które chcą jednego partnera zamiast kilku wykonawców.

  • Wycena indywidualna, zależna od zakresu i liczby kanałów
  • Strategia, treści, kampanie, PR i wydarzenia w jednym planie
  • Materiały reklamowe online i offline
  • Jeden raport obejmujący wszystkie działania

Podane kwoty są orientacyjne i służą do wstępnego oszacowania budżetu. Konkretną wycenę przygotowujemy po rozmowie i przejrzeniu obecnych działań.

Najczęściej zadawane pytania

Agencja marketingowa - pytania i odpowiedzi

Czym zajmuje się agencja marketingowa?

Agencja marketingowa planuje i prowadzi działania, które mają przynieść firmie zapytania i sprzedaż. Zakres bywa różny: od jednej usługi, na przykład pozycjonowania, po pełną obsługę obejmującą strategię, wyszukiwarkę, reklamę płatną, treści, social media, public relations i wydarzenia.

Jak wybrać agencję marketingową?

Warto porównać kilka rzeczy naraz: zakres kompetencji, sposób raportowania, to czy konta i dane zostaną Twoją własnością, doświadczenie w zbliżonej branży oraz warunki zakończenia umowy. Dobrym testem jest poproszenie o przykładowy raport i o wskazanie osoby, która będzie prowadziła projekt.

Czym agencja marketingowa różni się od reklamowej?

Podział bywa umowny. Zwykle agencja reklamowa skupia się na kampaniach płatnych i budżecie mediowym, a agencja marketingowa obejmuje szerszy zakres, w tym działania niepłatne, które pracują także wtedy, gdy przestajesz wydawać na reklamę. W iMarketing prowadzimy oba obszary.

Ile kosztuje obsługa marketingowa?

Zależy od zakresu usług i liczby kanałów. Prowadzenie jednej usługi zaczyna się zwykle od około 900 zł miesięcznie, dwa lub trzy obszary to najczęściej 2500-5000 zł miesięcznie, a pełna obsługa wyceniana jest indywidualnie. Osobną pozycją jest budżet reklamowy, który wydajesz bezpośrednio u Google czy Meta.

Czy trzeba podpisywać umowę na dłuższy czas?

Nie zawsze, ale przy działaniach długofalowych, takich jak pozycjonowanie, krótka umowa rzadko pozwala ocenić efekty. Zwykle proponujemy okres, który daje szansę zobaczyć wynik, i jasno opisany okres wypowiedzenia.

Czy konta reklamowe zostają przy mojej firmie?

Tak. Pracujemy na Twoich kontach Google Ads, Meta i Analytics, więc dane oraz historia kampanii zostają u Ciebie także po zakończeniu współpracy. Warto o to zapytać każdą agencję, bo praktyki bywają różne.

Po jakim czasie widać efekty?

To zależy od kanału. Reklama płatna przynosi ruch od razu po uruchomieniu, a optymalizacja pod konwersje trwa zwykle 2-4 tygodnie. Pozycjonowanie i treści pracują wolniej, pierwsze wzrosty widać najczęściej po 3-6 miesiącach.

Czy pracujecie z firmami spoza Warszawy i Krakowa?

Tak. Biura mamy w Warszawie i Krakowie, ale prowadzimy projekty dla firm z całej Polski, w dużej części zdalnie. Dla 37 miast przygotowaliśmy osobne strony z informacjami o lokalnym rynku, listę znajdziesz niżej.

Czy można zamówić tylko jedną usługę?

Tak. Każdą usługę można zamówić osobno, bez pełnej obsługi. Pełną listę tego, co robimy, opisaliśmy na stronie oferty.

Jak wygląda pierwszy kontakt?

Umawiamy krótką rozmowę o firmie, celach i obecnych działaniach. Po niej dostajesz rekomendację zakresu i orientacyjny budżet, także wtedy, gdy nie zdecydujesz się na współpracę. Rozmowa jest bezpłatna i nie zobowiązuje do niczego.

Lokalnie

Miasta, w których pracujemy

Dla 37 miast przygotowaliśmy osobne strony z informacjami o lokalnym rynku i o tym, jak wygląda współpraca na miejscu. Warszawa i Kraków mają rozbudowane strony biur.

Bezpłatna konsultacja

Powiemy, od czego zacząć w Twojej sytuacji

Napisz, czym się zajmujesz i co próbowaliście do tej pory. Wrócimy z rekomendacją zakresu i orientacyjnym budżetem.

Formularz zgłoszeniowy

Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Pola oznaczone są wymagane.

Co dostaniesz w odpowiedzi?

  • Rekomendację zakresu na start, wraz z uzasadnieniem kolejności
  • Orientacyjny budżet dla Twojej branży i wielkości firmy
  • Informację, co warto poprawić po Twojej stronie przed startem
  • Informację wprost, jeśli wystarczy jedna usługa zamiast pełnej obsługi

tel. 500 440 666

Wolisz zadzwonić? Odbieramy od poniedziałku do piątku w godzinach 11:00 - 19:00. Nie wysyłamy newslettera ani ofert masowych. Piszemy tylko w sprawie Twojego zapytania.

Zobacz też

Materiały, które pomogą Ci podjąć decyzję

Nie wiesz, od czego zacząć? Bezpłatna konsultacja, odpowiedź w jeden dzień roboczy
Umów konsultację
Zadzwoń Bezpłatna wycena